U posljednje vrijeme ljudi oko mene postali su svadljiviji nego što su bili ranije. Ne znam imam li ja drukčiju percepciju ili je to doista sve prisutnija pojava u komunikaciji. Promatrala sam malo pozornije ponašanje kolega, prijatelja, ali i ljudi u tramvaju, na tržnici, u susjedstvu i zaključila: opća društvena klima u posljednje je vrijeme frustriraju- ća za većinu ljudi.
Iznenađenje na parlamentarnim izborima, formiranje nove vlade, očekivanje programa reformi, najavljeno poskupljenje dopunskog zdravstvenog osiguranja za 30 posto, porast mirovina za skromnih 0,46 posto. Zatim, tu su osobni i obiteljski problemi vezani za probleme zapošljavanja mladih, neredovnu isplatu plaća, odlazak u mirovinu, osobito invalidsku ili prijevremenu, preniske mirovine, nedostatak novaca, dugove, ovrhe… Sve to izaziva nemir i ljudi su često neadekvatno, svađalački reagirali na najmanje izazove.
Niži prag tolerancije
Zapravo, nisu se promijenili ljudi, već su se povećali emocionalni pritisak i nezadovoljstvo, što je izazvalo neprilagođene reakcije – ljudi postaju svadljiviji. Prag tolerancije naglo postaje niži, a sukobi sve češći i žešći. I vrijeme utječe na ponašanje ljudi.
Dosadna kiša pada danima, jutarnje sivilo kvari naše rspolo- ženje, vlaga u zraku lagano moči našu odjeću, oblaci nam „sjeli” na glavu i pritišću tjeme, a moramo ustati i pokrenuti se. Sve se urotilo protiv nas!
A zatim, u pun autobus, koji danas i griju, ulazi kontrolor i gle čuda, na prvom sjedištu mladić nema kartu. Počinje razgovor, pristojno i mirno razgovaraju, autobus staje na stanici i mladić pokušava izaći, ali se kontrolor ispriječio i nastavlja se sve žešća svađa. Dolazi do uzajamnog naguravanja, a padaju i prvi glasni komentari. Putnici u autobusu su podijeljeni. Nove svađe. I svi kao da su jedva dočekali da i oni „riješe” svoje jutarnje frustracije i da reagiraju na neutralnom terenu, jer ako se posvade sa šefom posljedice će biti teže.
Eto i moga jutra. Zaspala sam, pa sam morala žuriti. Nisam popila ni kavu, a kćerka mi se obratila neugodnom opaskom i omalovažavajućim tonom. Na takvu primjedbu u „normal- noj“ situaciji ne bih ni reagirala, ali zbog povećane frustracije prigovorila sam joj neadekvatno i tada je nastala prava svađa. Kćer je bila nervoznija nego inače zbog nemira njene kćerkice i tako je iz jedne bezazlene primjedbe nastala prava svađa.
Krivi je stari namještaj
Svađamo se različito, zbog raznih razloga, drukčije – od prilike do prilike, različitim intenzitetom, jer nismo isti sada i sutra, ali niti okolnosti nisu iste. Pa ni osobe s kojima se svađamo, niti povodi svađe! Ukratko, ništa nije isto! Kad smo umorni skloniji smo svađanju, pa „teške i važne razgovore“ treba odgoditi za neka bolja, mirna vremena i raspoloženja.
Jedna moja prijateljica mi je rekla da njena kćerka, koja već dugo traži posao, prije odlaska na razgovor popije tabletu za smirenje, jer se od „silnih“ razgovora koje je prošla, boji da nije zadovoljila potencijalne poslodavce zbog nedovoljne pribranosti.
Znam i jednu ekipu administrativnih djelatnika, koji se vrlo često, jako burno i bučno svađaju. Djelomični razlog tome je skučeni prostor, stolovi su sti- ješnjeni, relativno je mračno i uvijek je upaljena rasvjeta i to neonska, koja zbog blještavila ljude čini bljedolikima i sve to povećava netolerantnost jednih prema drugima. Različite su dobi, različitih svjetonazora, različitog stupnja obrazovanja, različitog materijalnog i obiteljskog statusa. Rade slične poslove, ne i jednako odgovorne, pa su i primanja tome prilagođena. Svakodnevne svađe se ponekad pretvore u osobna vrijeđanja. Šef nije prisutan stalno, već povremeno i kad se žale jedna na drugu, on im kaže da su svađe normalna pojava u malom kolektivu, a osobito među ženama.
Pretjerana samokontrola
Svakako, šef nije u pravu. Možda bi žene bolje radile da samo malo urede svoj radni prostor, ali i da šef iznese dio arhivskih dokumenata drugdje iz ionako malog prostora, promjeni rasvjetu i „izbaci“ neki nepotrebni dio namještaja? Dakle, i radni prostor djeluje na svadlji- vost i stupanj žestine svađe.
Može li netko biti svadljiv po prirodi? Dio našeg ponašanja je naučen tijekom života. Ponašati se – učimo cijeloga života. Učimo svjesno, ali i nesvjesno. Moja kćerka već mi je nekoliko puta prigovorila što sam je kao djevojčicu učila toleranciji i popustljivosti, a danas smatra da se ponekad u životu trebala agresivnije, pa čak i svadljivije, ponašati i agresivnije boriti za svoja prava. Ja ne mislim tako. No, najvažnije je znati da dva čovjeka nisu ni približno slična po svojim osobinama ličnosti, kao što ni pojedinac nije isti svakoga dana i u svakom okruženju.
Svadljivost nije pozitivna osobina, a svađe ne rješavaju konflikte i probleme, nego ih često i produbljuju. Ipak, posvađajte se od vremena do vremena, makar i s bračnim drugom, prijateljicom ili prijateljem, kako ne biste “puknuli“. Opet, stalno se kontrolirati vrlo je teško, a i nakupljanje napetosti i frustracija vodi nas ponekad u neka bolesna stanja stresa. Savjeti stručnjaka su ponekad upravo „trebate se s nekim dobro posvađati” da biste uživali u mirenju.