Sukladno članku 135. Zakona o zaštiti potrošača tržišni inspektor će uzeti u obzir prijavu potrošača tek nakon što je potrošač iscrpio postupke podnošenja pisanih prigovora, odnosno podnošenja reklamacije povjerenstvu u slučaju nezadovoljstva odgovorom pružatelja javne usluge na pisani prigovor.
Prijavu možete podnijeti:
- na e-mail adresu: priiave@minao.hr:
- osobno ili poštom na adresu: MINISTARSTVO GOSPODARSTVA UPRAVA ZA INSPEKCIJSKE POSLOVE U GOSPODARSTVUUlica grada Vukovara 78, 10 000 Zagreb.
